居合刀・刃物の通信販売「徳　蔵」

海外からのクレーム。

商品の規格に対するご意見、深く感謝しております。

問題にも真っ向から向かう心を養えました。

現地の文化、考え方を理解し、持てる商品知識を多いに生かして行きます。

いただいたクレームを一つ一つクリアーすることが、今後の競争に勝つことと見つけました。

厳しいお言葉の中に、暖かいお言葉が入っていて本当に嬉しかったです。

徳蔵は新年早々にも改善改革を行います。

宜しくお願い致します。